引越しにあたってのご注意事項
■お支払いについて
当日作業終了後支払いとなります。
現金・PayPay・クレジットカードのお支払いが可能です。
●クレジットカード支払いの場合は専用端末を持参しますので、ご予約いただく際に支払い方法をお伝え頂きますようお願いいたします。
●クレジットカードご利用の際はレシートなどのお控えはお渡し出来ませんのでご了承ください。
個人の方は後払いや、お振込みでのお支払いはお受けしておりません。
法人の方で後払いご希望の方はご相談くださいませ。
■運べない物
・ドラム式洗濯機
・170センチ以上の冷蔵庫や家具等（170を超える冷蔵庫がある場合は事前にお知らせください。）
・50キロを超えるような重量物
・骨董品、美術品や宝石など高価な物。
・グランドビアノ
■ご注意・お断り
※梱包はお客様にてお願いします。（お手伝いする場合は別途料金をいただきます。）
※段ボールなどの梱包材はお客様にてご用意ください。当日プラ製段ボールのレンタルは可能です。（当日返却）
※お伺い当日梱包作業が完了しておらず、こちらが作業を開始出来ない場合はキャンセル料・追加料金等を頂く場合があります。
特に玄関・廊下等は開けておいてください。
※引っ越し後の家電・機械類、割れ物等の故障・破損対応はお受けできません。通常配送時の揺れ等での故障・破損は弊社に過失がない限り保証は出来ません。予めご了承ください。
※パソコン等の精密機械類はお客様にてビニール段ボールなどでしっかり梱包、養生願います。
（大きめの家電、洗濯機や、冷蔵庫等はある程度こちらで梱包、養生致します。）
※高層マンションや高級マンションのご依頼はお断りする場合があります。
よくある質問
Q：補償はありますか？
A:弊社の引っ越し作業に過失がある場合のみ家電の故障、家具の破損等の補償を致します。
Q：段ボールは送ってもらえますか？
A:弊社にて事前に段ボールをお送りする事はしておりません。
お客様にて段ボール、梱包材のご用意はお願いします。
プラ段ボールは6個程お貸しする事は出来ます（当日貸出、当日返却）事前にお伝えください。
大きいサイズの家具家電はこちらで梱包致します。
Q:引っ越し元が2つあるのですが？
A:大丈夫です！
引っ越し先が2つの場合でも対応致します。
場所にもよりますが出来るだけ低価格で対応しますのでご相談ください。
Q:ペット等運ぶことも出来ますか？
ペット用のかごに入れて頂ければペットのお運びも大丈夫です。
Q：引っ越し先に乗せていってもらう事は出来ますか？
A：状況によって対応する事も可能ですので一度お尋ねください。